如果发现小区水质有问题的话，可以向供水企业和单位进行投诉，对城市公共供水企业和自建设施供水单位的投诉处理有异议的，可以向城市供水行政主管部门或者其他相关行政管理部门投诉。
自来水的水质有问题，那么水质的问题应该向自来水公司投诉。您可以打本地自来水公司的供水热线电话，或打电话找自来水公司的水质管理部门。一般他们都会很快派人上门了解水质异常的具体情况，包括了解周围的供水环境等等，因为自来水公司下属的自来水厂是自来水的制造商，自来水公司对水厂的出厂水要进行监管，也对供水管道的水进行监管。如果经确认确实是自来水本身有问题，自来水公司一定会尽快给予解决，如果经确认是其它原因所致，自来水公司也会给出解决问题的建议和指导。
水厂的设备有问题，或者是供水管道的破损泄漏等问题造成的水质问题，你向自来水公司投诉时需要具体说明情况，这样他们也好及时处理解决问题。
1、与开发商协商，要求开发商对供水设备进行修理、定期清洗供水设施，使供水质量达到合格的标准。根据我国民法通则规定，债务人交付的标物有质量瑕疵，债权人可要求债务人采取修理，重做等补救措施。在本案中，买卖合同的直接标物是房屋，但供水设备作为房屋的配套设施，水质量问题直接关系到业主的生活居住及身体健康。因此，供水设备构成合同标物的一部分，开发商所交付的标物有质量瑕疵，业主有权要求开发商对设备进行修理、清洗。
2、如与开发商协商达不到目的，业主可通过诉讼程序来解决此事。在诉讼中，关键是证据。业主们可对当时供水设备、设施的情况进行拍照，还可请公证部门到现场进行证据保全。该证据加之鉴定部门的鉴定结论，则在诉讼中就有较大的胜诉机率。
楼盘地址：惠州市惠博大道399号
咨询电话：400 860 1151转3629
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